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给瓜子消费交的三成首付款,竟然变成了他们的服务费

http://315.shen119.com 2017-11-22 19:01 来源:未知 点击:
      摘要:我2016年10月通过瓜子网买了一辆二手车,和车主说好5万3成交,并根据瓜子网业务员的介绍我首付了车价三成1万5千9后,余下的通过瓜子网办理按揭还款,同时还交了给瓜子网的服务费2千5和按照他们要求购买了商业全保险三千多元,一共花费2万多现金拿到了车,此后每月按期还车贷款1472.22元,。 今年9月27日,我想一次性还清车贷款,就咨询瓜子公司400开头的电话,其电话人员告
我2016年10月通过瓜子网买了一辆二手车,和车主说好5万3成交,并根据瓜子网业务员的介绍我首付了车价三成1万5千9后,余下的通过瓜子网办理按揭还款,同时还交了给瓜子网的服务费2千5和按照他们要求购买了商业全保险三千多元,一共花费2万多现金拿到了车,此后每月按期还车贷款1472.22元,。

  今年9月27日,我想一次性还清车贷款,就咨询瓜子公司400开头的电话,其电话人员告诉我在银行的车贷本金是5万3千元,到目前为止还有3万6千8百多元本金。

  我感觉奇怪,我购买的二手车总价才5万3,当时就付了三成,车贷款应该是七成的3万7千,到目前还了11期,就是扣除利息,怎样也不超过3万才对!

  我再次打电话给瓜子公司询问,得到的答复是他们也不清楚,需要给反馈专业业务员来解答,并说要我保持电话畅通耐心等待。

  三天后的9月30日,我没有等到瓜子的解释,就和我老婆(车辆实际购买人)一起到位于岳麓区的瓜子公司长沙办公室,希望弄清楚具体情况。

  但我们去到瓜子长沙公司的时候,其办公室除混乱之外,问了多个员工根本没有人接待,最后一个卡位上的女孩说:“我给你查查吧”,才和她对上话,她看了公司电脑资料后给我解释说:我原来交的1万5千9百元的三成首付款不是车钱,是先交给他们公司的服务费。

  我说服务费原来不是交了2千5吗?她说那个2千5是业务介绍的服务费,这个是办理按揭的费用。

  我说能不能当面找你们负责人或者领导问问,她和旁边的一个男孩说现在长沙这边没有领导。还且原来的业务人员也变换不在了。

  真是让人诧异!——说好的“首付三成”竟然莫名其妙变成了给他们的服务费!

  怪不得当时签订协议时我提出一些疑问,他们都一个劲要我们放心,说协议只是按照公司流程的固定版本,“您看这上面还是现实是您的“首期车款”,确实,那些条款上标明着:首期车款及首期款”,“所以,你放心只要交剩下的钱就好了。”这些言语,让我放松了警惕。

  基于对瓜子是大公司的信任,我当时确实少了一些较真,少了一些认真,现在就这样掉进了他们设计好的坑里。

  但,瓜子到目前一直在网上还是有打“首付三成”广告,他们不应该故意混淆“首付”概念,更不应该利用消费者对他们的信任在协议条款中偷换概念。还我除了交给他们2千5的服务费外,另外这个1万5千9百元,正好是5万3车价的30%(他们广告中的首付三成),相信明眼人一眼就看得穿——瓜子,一直在欺骗——涉嫌消费欺诈!

  我的首付啊!你怎么就成了他的“小三”?!
给瓜子消费交的三成首付款,竟然变成了他们的服务费
颜忠军律师:格式条款的理解问题
《中华人民共和国合同法》第四十一条:对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
对“首付”概念的理解,在机动车买卖法律关系中通常的理解应是机动车价款的首期付款,不应当理解为服务费。
如果一方涉嫌采用欺诈手段订立合同,根据《合同违法行为监督处理办法》之规定,受害人可向工商部门投诉,由工商部门依法查处。


给瓜子消费交的三成首付款,竟然变成了他们的服务费
颜忠军,湖南环海律师事务所(省司法厅直属所)律师。执业证号:18002002111726
擅长领域:婚姻纠纷、劳动争议、经济纠纷、法律顾问、行政诉讼、刑事辩护
咨询电话:13017183654(微信同号,欢迎添加)电子邮箱:Yan78417099@163.com
单位地址:长沙市湘江大道208号欧陆经典大厦A座25楼
给瓜子消费交的三成首付款,竟然变成了他们的服务费2017-10-1119:42:16

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